000			00295nam a22001337a 4500
008			171018b xxu||||| |||| 00| 0 eng d
020			_a0453004822
041			_aeng
080			_a338
100			_a53
101			_aMEN
245			_aCREATING EXCELLENGE MANAGING _cCRAIG.R.H
942			_2udc _cBK
999			_c34697 _d34697